Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi mandiri

1. Komitmen Kami terhadap Privasi

PT. Mandiri Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap Pengguna platform mandiri. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua Pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di mandiri.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas perangkat unik, dan data log saat Anda mengakses platform.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform, termasuk perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan preferensi pembelajaran.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan penyesuaian konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan oleh mandiri digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform pendidikan kami.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas Pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan informasi promosi yang relevan dengan kebutuhan pembelajaran Anda.
• Melakukan analisis data dan riset pasar untuk memahami tren penggunaan.
• Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform mandiri menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan mengenali Anda saat kembali ke platform. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari Layanan kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Mandiri Teknologi Nusantara jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, atau layanan pelanggan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

6. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Mandiri Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri, termasuk enkripsi data dan firewall, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data otomatis yang berdampak signifikan pada Anda.

8. Perlindungan Privasi Anak

Mengingat mandiri adalah platform pendidikan, kami sangat memperhatikan privasi anak-anak. Jika Pengguna berusia di bawah 18 tahun, penggunaan platform harus dilakukan di bawah pengawasan orang tua atau wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa persetujuan wali yang sah.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan materiil melalui email atau pengumuman di platform mandiri. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di PT. Mandiri Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi atau situs web mandiri.

Terakhir diperbarui: Mei 2024